Rippling 面试经验分享：售前/售后工程师面试全流程 | 系统设计面试 职业发展 面试准备 面试辅导
关键词：系统设计面试、职业发展、面试准备、面试辅导
想要了解更多或获取我们的服务，欢迎添加微信 leetcode-king
面试背景 · 面试准备、职业发展、面试辅导、技术面试辅导
- 职位方向：售前/售后工程师（Pre-Sales / Post-Sales Engineer）。
- 公司产品定位：对标 Salesforce。
- 面试流程：整体 5-6 轮，包括 System Design（偏 ETL 方向）、技术店面（Coding + System Design）、以及 HM 面与客户导向问题。
技术店面：Billing System for Delivery Cost Calculation · 系统设计面试、编程测试、面试准备、技术辅导
题目要点：
- 设计一个 Billing System，用于计算 Delivery Cost。
- 需要正确处理浮点计算，面试官特别要求 结果保留两位小数。
- 小坑：需在代码中两个地方进行修改才能满足精度要求。
答题亮点（合规辅导方向）：
- 建模时关注 订单 → 费用项 → 汇总 的流程，保证数据结构简洁可扩展。
- 保证浮点处理的精度与一致性，体现工程严谨度。
- 在实际场景中，可以引入 Decimal 类型 或通过格式化统一结果输出。
System Design：ETL Pipeline 相关 · 系统设计面试、数据工程、职业发展、面试准备
- 题目围绕 ETL 数据流设计：如何采集、清洗、加载并对账。
- 需要清晰回答 数据源 → 转换规则 → 存储/输出 的完整链路。
- 可延伸话题：错误处理、重试机制、增量 vs 全量加载的权衡。
HM 面：Customer-Centered 问题 · 行为面试、职业发展、面试辅导、面试准备
高频问题：
- 你的 customer 是谁？
- 你是否有与 customer 的直接合作经验？
- 如何处理愤怒或不满的 customer？
- 你是否具备 Curiosity？能否举例？
面试体验：
- HM 面风格偏 aggressive，喜欢通过追问来挑战候选人。
- 候选人如主要背景是 SDE，需提前准备与 客户导向 相关的故事，贴合岗位要求。
- 缺乏客户相关故事可能导致回答不够打动面试官，从而影响结果。
总结 · 面试准备、职业发展、模拟面试、简历润色
- Rippling 对标 Salesforce，强调 客户导向 与 产品理解力。
- 技术环节：Coding + System Design 偏向实际业务场景，细节严谨（如两位小数）。
- 行为面：强烈关注候选人是否有 customer-centered 的思维与经验。
通过有针对性的 面试辅导、模拟面试 与 故事准备，可以更好地应对类似职位的挑战，避免因背景不匹配而失分。
